viernes, 30 de septiembre de 2011

Instalación codecs G729

En este documento detallaremos los pasos necesarios para instalar el codec G729. Este  codecs debe ser usado para pruebas o uso educacional (http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+G.729+Licensing).

Para realizar esto seguiremos los siguientes pasos:

Primero que todo ud. necesitamos saber qué tipo de CPU tenemos:

root@Ratchet:~# cat /proc/cpuinfo


processor       : 0vendor_id       : GenuineIntel

cpu family      : 6

model           : 26

model name      : Intel(R) Xeon(R) CPU    E5530  @ 2.40GHz

stepping        : 5

cpu MHz         : 2400.150

cache size      : 8192 KB

fdiv_bug        : no

hlt_bug         : no

f00f_bug        : no

coma_bug        : no

fpu             : yes

fpu_exception   : yes

cpuid level     : 11

wp              : yes

flags           : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss nx rdtscp lm constant_tsc up arch_perfmon pebs bts xtopology tsc_reliable nonstop_tsc aperfmperf pni ssse3 cx16 sse4_1 sse4_2 popcnt hypervisor lahf_lm ida

bogomips        : 4800.30

clflush size    : 64

cache_alignment : 64

address sizes   : 40 bits physical, 48 bits virtual

power management:

luego nos fijamos que tipo de arquitectura es nuestro servidor.

root@Ratchet:~# uname -a

Linux Ratchet 2.6.32-5-686 #1 SMP Tue Mar 8 21:36:00 UTC 2011 i686 GNU/Linux

Pasamos a bajar el codec para nuestro servidor.

root@Ratchet:~# wget http://asterisk.hosting.lv/bin162/codec_g729-ast16-gcc4-glibc-pentium4.so



Pasamos a bajar el codec para nuestro servidor según nuestra arquitectura.

root@Ratchet:~# mv /usr/src/codec_g729-ast16-gcc4-glibc-pentium4.so /usr/src/codec_g729.so

root@Ratchet:~# chmod 777 codec_g72*.so

Copiamos el codecs al directorio de asterisk donde se encuentran los moulos.

root@Ratchet:~# cp codec_g72*.so /usr/lib/asterisk/modules



Reiniciamos el servidory entramos a la consola de asterisk.

root@Ratchet:~# reboot

root@Ratchet:~# rasterisk –vvv

Ratchet*CLI> core show translation //en versiones anteriores a la 1.6 el commando es “show translation”

Translation times between formats (in microseconds) for one second of data

Source Format (Rows) Destination Format (Columns)


Esta tabla indica los tiempos de conversión que emplea Asterisk para transcodificar el audio usando los diferentes códec.
Esto se indica a través de la tabla de doble entrada expresada  en (microsegundos).
Si en esta tabla observamos que no existen las filas y columnas para g729 esto significa que la central no tiene capacidad de conversión y por lo tanto el codec no está correctamente instalado.

TIPS: Si Asterisk se cuelga cuando reinicia, significa que instalamos la versión incorrecta del codec. Quitamos los codecs de /usr/lib/asterisk/modules y repetimos los procedimientos con diferentes y más apropiadas versiones de los codecs.

Fuente : http://forovoip.unvm.edu.ar

lunes, 26 de septiembre de 2011

Capturar llamadas (CallGroup/PickupGroup).

En el escenario que se describe a continuación,  vamos a configurar 4 internos de los cuales el interno 1002, 1003 y 1004 pueden tomar las llamadas de los mismos oprimiendo las teclas  *8 del teléfono IP, mientras que el interno 1001 no va a poder tomar dichas llamadas. Para esto deberemos colocar las líneas de pickupgroup y callgroup a los internos involucrados.

Archivo involucrado= /etc/asterisk/sip.conf

Para realizar esta tarea seguiremos los siguientes pasos:

editamos el archivo /etc/asterisk/sip.conf.

agregamos las líneas de pickupgroup y callgroup a los internos que queremos involucrar






 [1001]
type=friend
host=dynamic
context=phones
secret=9876
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
mailbox=1001@default

[1002]
type=friend
host=dynamic
context=phones
secret=9876
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
mailbox=1002@default
pickupgroup=1; grupos de los que puede tomar la llamada, en este caso del grupo 1
callgroup=1; grupo al que pertenece la extensión 1002

[1003]
type=friend
host=dynamic
context=phones
secret=9876
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
mailbox=1003@default
pickupgroup=1
callgroup=1

[1004]
type=friend
host=dynamic
context=phones
secret=9876
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
mailbox=1004@default
pickupgroup=1
callgroup=1

TIPS= Con CALLGROUP se define a que grupo pertenece la extensión, y con PICKUPGROUP de que grupos la extensión puede capturar las llamadas.



Cómo funciona la función CallGroup-PickupGroup .
 En el ejemplo vemos como una extensión externa llama a la oficina al interno 1001 donde el usuario no se encuentra. Gracias a las funciones de pickupgroup y callgroup; que se configuraron; vemos como el interno1003 puede tomar la llamada.

Desvío de Llamada

En este caso vamos a ver como se utiliza dicha función con tres internos. El desvío de llamada o call forwarding nos permite definir un desvío de llamada que se realiza a un interno a otro interno.

En el archivo/etc/asterisk/extensions.conf agregamos las siguientes líneas






 [phones]include => internal[internal]exten => _2XXX,1,Answer() ; contestamos la llamada

exten => _2XXX,n,Set(NUM=${DB(${EXTEN}/FORW)}) ; Leemos la base de datos para ver si hay algun valor en la familia 2XXX/FORW y lo asignamos al variable NUM

exten => _2XXX,n,GotoIf($["${NUM}" = ""]?normal:forw) ; si la variable NUM es vacía seguimos normalmente sino vamos a la etiqueta forw

exten => _2XXX,n(normal),Dial(SIP/${EXTEN},30,tTwmkKxX) ; llamamos a la extensión 2xxx

exten => _2XXX,n,Hangup() ; terminamos la llamada

exten => _2XXX,n(forw),DIAL(SIP/${NUM},60,tTwmgkKxX)  ; si el desvío es activo, marcamos el numero configurado para el desvío

exten => _2XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},10); sino existe desvío la llamada entra por esta línea

exten => _2XXX,n,VoiceMail(${EXTEN}@default,u)

exten => _2XXX,n,Playback(vm_goodbye)

exten => _2XXX,n,Hangup()

;;;;;con *98 entro a mi casilla de mensajes

exten => *98,1,Answer

exten => *98,2,Wait(1)

exten => *98,3,VoiceMailMain(${CALLERID}@default)

exten => *98,4,Hangup

;;;;;;;;con *71 desvío la llamada y con *72 cancelo

exten => *71,1,Goto(callfwd-add,s,1)

exten => *72,1,Goto(callfwd-remove,s,1)    

[callfwd-add] ; contexto para programar el desvió de llamada
exten => s,1,Answer() ; contestamos la llamada
exten => s,n,Set(NUM=${CALLERID(num)}) ; asignamos a la variable NUM el numero de la extensión que está llamando
exten => s,n,Set(COUNT=1) ; asignamos el valor 1 a la variable COUNT
exten => s,n(inicio),Playback(please-enter-the&telephone-number&for&your&call-forwarding&astcc-followed-by-the-pound-key) ; La voz de asterisk nos dirá que tenemos que digitar el numero al cual queremos desviar todas las llamadas
exten => s,n,Read(forw,,15,,2,10) ; Asterisk leerá los dígitos y los guardará en la variable forw
exten => s,n,Playback(call-forwarding) ; La voz de AsterisK dirá que el desvío de la llamada ha sido configurado para el numero
exten => s,n,Playback(has-been-set-to)
exten => s,n,SayDigits(${forw}) ; Saydigits lee uno a uno los digitos de la variable forw
exten => s,n,Playback(if-this-is-correct-press&digits/1&if-this-is-not-correct&digits/2) ; Si el numero que escuchamos es exacto presionamos 1 sino 2
exten => s,n,Read(sino,,1,,,5) ; asterisk lee nuestra respuesta y la guarda en la variable sino
exten => s,n,GotoIf($["${sino}" = "1"]?setf:conta) ; si sino es igual a uno vamos a la etiqueta setf sino a conta
exten => s,n(conta),Set(COUNT=$[${COUNT} + 1]) ; añadimos a la variable COUNT (que era 1) una unidad (el nuevo valor es 2)
exten => s,n,Gotoif($["${COUNT}" < "4"]?inicio:bye) ; si la variable COUNT es menor que 4 vamos a etiqueta inicio sino a la etiqueta bye. Esto sirve para permitir tres intentos de configuración antes de colgar la llamada.
exten => s,n(setf),Set(DB(${NUM}/FORW)=${forw}) ; etiqueta setf, guardamos en numero en la base de datos interna de Asterisk
exten => s,n,Wait(1) ; esperamos un segundo
exten => s,n(bye),Playback(goodbye) ; Escucharemos un saludo de despedida
exten => s,n,Hangup ; la llamada será terminada

[callfwd-remove]
exten => s,1,Answer
exten => s,n,Set(NUM=${CALLERID(num)})
exten => s,n,Wait(1)
exten => s,n,Set(forw=${DB_DELETE(${NUM}/FORW)})
exten => s,n,Playback(call-fwd-cancelled)
exten => s,n,Playback(goodbye)
exten => s,n,Hangup     

 
 
 
 
Cómo funciona el desvío de llamada.
 En este ejemplo mostramos como una llamada desde un interno cualquiera (2XXX) llama a la extensión 2002 donde el usuario realizo previamente  un desvío de llamada al interno 2003 digitando las siguientes teclas *71 2003#1 (con *71 activamos el desvío de llamada y con *72 lo desactivamos).  Como el interno 2002 no es atendido se deriva automáticamente a la extensión 2003 que es la oficina donde el usuario esta momentáneamente.

jueves, 7 de julio de 2011

Trunk- LACP entre SSR 8600 y switch A2

IMPORTANTE

!!!Antes de empezar a configurar los puertos asegurate que no tengan nada conectado. No deben tener link porque afecta a la configuración de Link Aggregation!!!!

En este ejemplo veremos como realizar un trunk de 4 ports entre el switch router SSR 8600 y el switch A2

===================

EN EL SSR 8600

===================

xp#config

xp(config)# smarttrunk create st.1 protocol no-protocol no-llap-ack
xp(config)#smarttrunk add ports et.2.(9-12) to st.1
xp(config)#vlan create TESORERIA port-based id 11
xp(config)#vlan add ports st.1 to TESORERIA
xp(config)#save active
xp(config)#save startup

===================

EN EL SWITCH A2

===================

A2(su)->set lacp static lag.0.1 fe.1.45-48

miércoles, 6 de julio de 2011

Creación de IVR en Asterisk

En este documento detallaremos los pasos necesarios para configurar un IVR para una central asterisk. El escenario se describe a continuación,  simularemos la entrada de una llamada exterior  marcando la extensión 2000, a continuación nos atenderá el IVR donde se escuchará la operadora de bienvenida diciendo el siguiente  mensaje

“Gracias por comunicarse con   Mi Empresa SRL….……para comunicarse con  Ventas marque 1… para  comunicarse con Soporte  marque 2 …. Para comunicarse con Administración  marque 3… para enviar un fax presione 4  sino aguarde y será atendido por una operadora.”

Para realizar esta tarea seguiremos los siguientes pasos:

crear un IVR en formato wav llamado menudia.wav y  convertirlo a extension gsm con el software WavePadSound editor.

con el winscp copiar el archivo creado (menudia2.gsm) en el siguiente PATH /var/lib/asterisk/sounds/es/

agregar  el contexto  menu-dia en el archivo extensions.conf. Si queremos listar el directorio, lo hacemos con la opción 9. Para ello copiar el archivo  cp /var/lib/asterisk/sounds/es/dir-intro.gsm /var/lib/asterisk/sounds/es/dir-welcome.gsm






[phones]include => internal

[internal]

exten => _2XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},10) ; llamados de ext 2xxx

exten => _2XXX,n,VoiceMail(${EXTEN}@default,u) ; opcion de dejar un mensaje en la casilla de la ext

exten => _2XXX,n,Playback(vm_goodbye) ; se despide con un mensaje

exten => _2XXX,n,Hangup() ; cuelga la comunicacion

;;;;;con *98 entro a mi casilla de mensajes

exten => *98,1,Answer

exten => *98,2,Wait(1)

exten => *98,3,VoiceMailMain(${CALLERID}@default)

exten => *98,4,Hangup

;llamando al interno 2000 entra al IVRsegun el horario ejecuta el mensaje

exten => 2000,1,GotoIfTime(9:00-18:00|mon-fri|*|*?menu-dia,s,1)

exten => 2000,2,GotoIfTime(18:01-8:59|mon-fri|*|*?menu-noche,s,1) 

[menu-noche]

exten=>s,1,Answer

exten=>s,2,Wait(1)

exten=>s,3,Playback(menunoct)

exten=>s,4,Hangup

;;;;; llamando al 3333 grabo un IVR

exten => 3333,1,Answer

exten => 3333,n,Wait(0.5)

exten => 3333,n,Record(menudia2.gsm)

exten => 3333,n,Wait(1)

exten => 3333,n,Playback(menudia2)

exten => 3333,n,Hangup()

 [menu-dia]

exten => s,1,Answer

exten => s,n,Wait(0.5)

exten => s,n,Background(menudia2) ; reproduce el mensaje grabado

exten => s,n,WaitExtend(5)

exten => 1,1,Goto(internal,2001,1) ; si selecciona la opcion 1 redirecciona a la ext 2001

exten => 2,1,Goto(internal,2002,1); si selecciona la opcion 2 redirecciona a la ext 2002

exten => 2,1,Goto(internal,2003,1); si selecciona la opcion 3 redirecciona a la ext 2003

exten => 9,1,Directory(default,user,e) ; si selecciona la opcion 9 redirige al directorio

exten => *,1,Goto(s,1) ; vuelve a reproducer el menu principal con la tecla asterisco

exten => t,1,Playback(goodbye) ; si esta mucho tiempo sin hacer nada despide y cuelga

exten => t,n,Hangup()

exten => i,1,Playback(pbx-invalid) ; si el numero digitado no es valido comunica el error

exten => i,n,goto(s,1) ;vuleve al menu principal del IVR

TIPS= La diferencia entre Playback() y Background () es que con Playback cuando reproduce un mensaje tengo que esperar a que termine para elegir la opción que deseo, en cambio con Background puedo oprimir la opción antes de que termine el mensaje.

Se agrega la siguiente línea al contexto features.






 [features]


exten => 2000,1,Goto(menu-dia,s,1) ; llamando a la ext 2000 ingresa al menu del IVR


se realiza la prueba llamando al interno 2000 donde tendría que escucharse el IVR

Diagrama de flujo de comportamiento del IVR

 



Cómo funciona el IVR según horarios.
Vamos hacer que el IVR según el horario la operadora de 2 tipos de mensajes

1-      Si el llamado es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 nos atiende la operadora dando la bienvenida y derivando a la extensión que queremos ejecutando el contexto menu-dia.

2-      Si el llamado es fuera de horario y día hábil, nos dará un mensaje informando el horario de atención, ejecutando el contexto menú-noche.

exten => 2000,1,GotoIfTime(9:00-18:00|mon-fri|*|*?menu-dia,s,1)

exten => 2000,2,GotoIfTime(18:01-8:59|mon-fri|*|*?menu-noche,s,1)

La sintaxis es la siguiente para entender cómo funciona el GotoifTime

(9:00-18:00|mon-fri|*|*?menu-dia,s,1)

(rango horario|dias de la semana|dias del mes| meses?contexto)

martes, 17 de mayo de 2011

Filtrar subject y mensajes con Postfix

Este tutorial nos muestra como poder bloquear subjects y  contenidos de mensajes que contengan algun texto que provenga como correo SPAM.
para esto realizamos lo siguiente:

Editamos el archivo main.cf

#vim /etc/postfix/main.cf

Agregamos estas lineas






body_checks = regexp:/etc/postfix/body_checks
header_checks = regexp:/etc/postfix/header_checks.regexp

Creamos el archivo para filtrar asuntos.

#vim /postfix/header_checks.regexp

Y colocamos la/s palabra/s que queremos filtrar






/^Subject:.*palabra_a_filtrar.*$/ REJECT "Asunto no valido"
/^Subject:.*Viagra.*$/ REJECT "Asunto no valido"

En la segunda linea estamos filtrando la palabra Viagra,lo que colocamos dentro de las comillas (Asunto no valido) es lo que va aparecer en el mail rejectado del remitente.

Creamos el archivo para filtrar contenido de mensaje.

#vim /etc/postfix/body_checks






/palabra_a_filtrar/ REJECT
/Viagra/ REJECT
/casino en linea/ REJECT

En la segunda linea estamos filtrando la palabra Viagra si apareciera en el cuerpo del mensaje.

Luego hacemos:

#postmap /etc/postfix/body_checks
#postmap /etc/postfix/header_checks.regexp

Se crearan los archivos con el mismo nombre con extension .db
Por ultimo reiniciamos postfix para que tome los cambios que realizamos

#/etc/init.d/postfix restart

miércoles, 11 de mayo de 2011

Como realizar un trunk IAX2 entre 2 Asterisk

Es Tutorial muestra como hacer un trunk IAX2 entre 2 Asterisk. La Sede A tiene los internos 2xxx y la Sede B los internos 10xx.

Para que la sede A pueda llamar a internos de la sebe B debemos realizar un trunk IAX2 y configurar los archivos iax.conf y extensions.conf en cada asterisk.



====================================
Sede A -170.x.x.x
====================================

En el archivo /etc/asterisk/iax.conf agregamos las siguientes lineas:

[general]
autokill=yes
register => SedeA:welcome@200.x.x.x

[2001]
type=friend
host=dynamic
context=phones

[SedeB]
type=friend
username=SedeA
host=dynamic
trunk=yes
secret=welcome
context=incoming_SedeA
permit=200.x.x.x/255.255.255.255

en el archivo que esta en /etc/asterisk/extensions.conf y colocamos lo siguiente:

[general]
autofallthrough=yes

[phones]
include => internal
include => remote

[internal]
exten => _2XXX,1,NoOp()
exten => _2XXX,n,Dial(IAX2/${EXTEN},30)
exten => _2XXX,n,Hangup()

[remote]
exten => _1XXX,1,NoOp()
exten => _1XXX,n,Dial(IAX2/SedeB/${EXTEN})
exten => _1XXX,n,Hangup()

[incoming_SedeA]
include => internal

========================
Sede B -200.x.x.x
========================

En el archivo /etc/asterisk/iax.conf agregamos las siguientes lineas:

[general]
autokill=yes
register => SedeB:welcome@170.x.x.x

[1001]
type=friend
host=dynamic
context=phones

[SedeA]
username=SedeB
type=friend
host=dynamic
trunk=yes
secret=welcome
context=incoming_SedeB
permit=170.x.x.x/255.255.255.255

en el archivo que esta en /etc/asterisk/extensions.conf y colocamos lo siguiente:

[general]
autofallthrough=yes

[phones]
include => internal
include => remote

[internal]
exten => _1XXX,1,NoOp()
exten => _1XXX,n,Dial(IAX2/${EXTEN},30)
exten => _1XXX,n,Hangup()

[remote]
exten => _2XXX,1,NoOp()
exten => _2XXX,n,Dial(IAX2/SedeA/${EXTEN})
exten => _2XXX,n,Hangup()

[incoming_SedeB]
include => internal